Le autorizzazioni all’inserimento/proroga/rinnovo/trasferimento e i processi correlati (controlli di appropriatezza, monitoraggio e governo della spesa, liquidazione fatture), costituiscono un’importante attività della SC Salute Mentale e Dipendenze, attività che ha come principali stakeholders gli operatori dei CPS che hanno in cura il paziente per cui richiedono l’autorizzazione all’attivazione di un percorso di riabilitazione residenziale. Si ritengono dunque necessari incontri formativi periodici con i CPS, finalizzati a formare nuovi operatori sull’utilizzo della piattaforma web-based utilizzata, uniformare il processo su tutto il territorio dell’agenzia (40 CPS per 9 DSMD), affrontare problematiche emergenti o ricorrenti, cercare soluzioni condivise, sensibilizzare su aspetti della normativa vigente ancora poco conosciuti.